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Fulfillment für Online-Shops

4.8 (12) • Active Ants Germany GmbH

Wir unterstützen Sie dabei, jederzeit die richtigen Bestände am richtigen Ort zu haben. Unser globales Netzwerk unterstützt den effizienten Transport von der Fabrik zum Lager.

Dann verarbeiten wir die Bestellungen von Online-Shops in unseren automatisierten Fulfillment-Zentren. Unsere Mitarbeitenden und die Active Ants-Roboter helfen Ihnen mit effektiven Prozess bei Ihrem Fulfillment, so dass wir optimale(n) Qualität und Service liefern können.

Anbieter-Profil Produkt-Website
BG Teams AA 2

Übersicht zu Fulfillment für Online-Shops

So schätzen Nutzer die Lösung ein

Die Bewertungen ergeben sich aus den für Fulfillment für Online-Shops abgegebenen Reviews.

4.8
Arbeitsqualität

Durchschnitt: 4.8 von 5

4.8
Reaktionsfähigkeit

Durchschnitt: 4.7 von 5

4.8
Kommunikation

Durchschnitt: 4.8 von 5

92
NPS Score

Durchschnitt: 90

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Lösung "Fulfillment für Online-Shops" erhält eine hohe Gesamtbewertung von 4.8/5 aus 12 Bewertungen. Die Arbeitsqualität, Reaktionsfähigkeit und Kommunikation werden jeweils mit 4.8/5 bewertet. Besonders positiv hervorgehoben werden die Effizienz, die hohe Qualität der Auftragsbearbeitung und die Zuverlässigkeit des Dienstleisters, sowohl im nationalen als auch im internationalen Versand. Die Integration in bestehende Systeme wird meist als unkompliziert beschrieben, jedoch gibt es einige Hinweise auf Anpassungsprobleme bei Integrationspartnern. Nutzer wünschen sich zusätzliche Services wie eine bessere Handhabung von B2B-Orders, erweiterte Reporting-Funktionen sowie Unterstützung bei Zolldokumenten. Der NPS Score von 92 zeigt eine hohe Kundenzufriedenheit.
  • KI-generierte Zusammenfassung

Auszeichnungen

Active Ants even badges ratings best e commerce fulfillment

Zahlen & Fakten zu Fulfillment für Online-Shops

Anzahl Länder

4 Länder

Standortanzahl

4 Standorte

Anzahl Kunden

250 Kunden

Funktionen zu Fulfillment für Online-Shops

Logistikdienstleistungen / E-Commerce Fulfillment

    Unterstützte Prozesse

  • Pick & Pack
  • Retouren
  • Support Hotline für Händler
  • Value-Added-Services
  • Wareneingang
  • Zollabwicklung

    Unterstützte Vertriebsmodelle

  • B2B
  • B2C

    Artikelanforderungen

  • Chargennummern
  • Mindeshaltbarkeitsdatum
  • Seriennummern
  • Zerbrechlichkeit

    Services

  • Dashboard
  • Erfassung von Artikeldaten
  • individuelle Kartonage
  • Same-Day-Fulfillment
  • Setbildung

    Branchenanforderungen

  • Bio-Zertifizierung
  • Gefahrgut

    Versandoptionen

  • Paketversand

    Transportdienstleister

  • Colissimo
  • Deutsche Post
  • DHL
  • DPD
  • GLS
  • Post Nord
  • Post.nl
  • Schweizer Post
  • UPS

    ERP-Integrationen

  • JTL
  • Microsoft Dynamics
  • odoo
  • Oracle
  • Plentymarkets
  • SAP
  • Xentral

    Shopsystem-Integrationen

  • Commercetools
  • Magento
  • Shopify
  • Shopify Plus
  • Shopware
  • Spryker
  • WooCommerce

    Marktplatz-Integrationen

  • About You
  • Amazon
  • Bol.com
  • Ebay
  • Etsy
  • Otto
  • Zalando

    Marktsegment

  • Enterprise
  • Kleinunternehmen
  • Mittelstand

Logistikdienstleistungen / Cross-Border Versand

    Zielregionen

  • EU
  • Kanada
  • UK
  • USA

    Versandarten

  • Economy
  • Express
  • Next-Day
  • Palettenversand

    Transportmodi

  • Luft
  • Straße

    Dienstleistungsumfang

  • End-to-End-Tracking
  • Fiskalvertretung
  • Rücksendelösungen

Logistikdienstleistungen / Kontraktlogistik

    Branchenfokus

  • E-Commerce
  • Einzelhandel
  • FMCG

    Dienstleistungsumfang

  • Lagerhaltung
  • Retourenmanagement
  • Transport
  • Value-Added-Services (VAS)

    Value-Added-Services (VAS)

  • Etikettierung
  • Qualitätsprüfung
  • Verpackung

    Automatisierungsgrad

  • Vollautomatisiert

    Digitale Features

  • Analytics
  • Echtzeit-Tracking
  • KI-Unterstützung

    Nachhaltigkeitsmaßnahmen

  • Emissionsfreie Transporte
  • Energieeffiziente Lager

Weitere Infos zu Fulfillment für Online-Shops

Soft Facts

  • Eigene Lagerstandorte

Businessmodell des Anbieters

  • Pay-Per-Use

Medien zu Fulfillment für Online-Shops

Downloads von Fulfillment für Online-Shops

AA Sales presentation 2025 PDF | 898.31 KB

Reviews zu Fulfillment für Online-Shops

Erfahre, wie zufrieden bisherige Anwender*innen mit der Lösung sind oder teile deine eigenen Erfahrungen mit der even community.

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4.8
Arbeitsqualität:
  • Durchschnitt: 4.8
4.8
Reaktionsfähigkeit:
  • Durchschnitt: 4.7
4.8
Kommunikation:
  • Durchschnitt: 4.8
92
NPS Score:
  • Durchschnitt: 90
5
“very good”

“they really gave the boost to scale up our customer service and make sure we could use their full potential to reach the scalability we needed”

Vor mehr als 2 Monaten

Matteo Giorgi Der Bewertende wurde durch den Anbieter als Nutzer*in der Lösung bestätigt.

Opeations Director bei

  • Andere
  • 250+ Mitarbeitende
Wie gut deckt der Fulfillment-Dienstleister eure Anforderungen an Prozesse ab?
Der Fulfillment-Dienstleister deckt unsere Prozessanforderungen sehr gut ab. Ein hoher Automatisierungsgrad sorgt für effiziente und fehlerarme Abläufe, von der Bestandsführung bis hin zum Pick-&-Pack-Prozess. Besonders wertvoll ist zudem die ausgezeichnete Anbindung an ein breites Netzwerk von Parcel-Service-Partnern, was schnelle, zuverlässige und flexible Versandoptionen ermöglicht – sowohl national als auch international. Dadurch können wir ein konsistentes Servicelevel sicherstellen und auf Nachfrageschwankungen problemlos reagieren.
Wie einfach war die Integration des Fulfillment-Dienstleisters in eure bestehenden Systeme und Prozesse?
Was very easy and collaborative, there were challenges but we overcome them with their precious help
Wie gut unterstützt der Fulfillment-Dienstleister euch bei der Skalierung eurer Versandvolumen, insbesondere in Spitzenzeiten?
very good due to automation and fulfillment capabilities of the 3pl, also there is a lot of communication during peak season on forecasting
Welche weiteren Services würdest du dir wünschen?
more adaptation to customer requirements such as value added services and specific request for certain countries
5
“Klare Empfehlung”

“Active Ants bietet einen schnellen und genauen Versand, guten Kundenservice und persönliche Ansprechpartner. Ich bin jetzt seit einem Jahr Kunde und Active Ants hat maßgeblich zum Wachstum beigetragen.”

Vor mehr als 2 Monaten

Simon Kirchgasser Der Bewertende wurde durch den Anbieter als Nutzer*in der Lösung bestätigt.

Gründer bei

  • Andere
  • < 10 Mitarbeitende
Wie gut deckt der Fulfillment-Dienstleister eure Anforderungen an Prozesse ab?
Er deckt alle Anforderungen an Prozesse ab. Über die WooCommerce Integration können beliebige Vertriebskanäle angebunden werden.
Wie einfach war die Integration des Fulfillment-Dienstleisters in eure bestehenden Systeme und Prozesse?
Das Setup war einfach, es gab allerdings manchmal Fehler im Plugin. Der IT-Support konnte diese aber lösen,
Wie gut unterstützt der Fulfillment-Dienstleister euch bei der Skalierung eurer Versandvolumen, insbesondere in Spitzenzeiten?
Der Dienstleister hat keine Probleme, alle Bestellungen rechtzeitig zu versenden, auch in Spitzenzeiten.
Welche weiteren Services würdest du dir wünschen?
Man kann zwar die monatlichen Verkaufszahlen der einzelnen SKUs sehen, aber es ist nur eine 30 Tage Ansicht möglich und es wäre hilfreich, wenn man die Ansicht nach 30, 60, 90 Tage filtern könnte. Auch ein Forecasting Feature wäre hilfreich, mit dem man sehen kann, wann man am besten Nachschub bestellen sollte. Des weiteren wäre es hilfreich, wenn es einfache Schnittstellen/Integrationen gäbe, mit denen man Stornierungen, Rücksendelabels und Rückerstattungen automatisieren könnte.

Antwort von Active Ants Germany GmbH

Es gibt einen Report in dem die Versandmengen Monat für Monat und so entsprechend auch auf Quartalsbasis oder ähnlichem abrufbar sind. Ein feature zum planen des Nachschubs kann vom Kunden individuell erfasst werden. Es muss lediglich ein Mindestbestand in den Stammdaten erfasst werden. Dann kann ein automatischer Alert eingerichtet werden.
4.3
“Gute Zusammenarbeit”

“Die Zusammenarbeit gestaltet sich unproblematisch, flexibel und lösungsorierntiert, egal, über welchen Kommunikationskanal”

Vor mehr als 2 Monaten

Sandra Stein Der Bewertende wurde durch den Anbieter als Nutzer*in der Lösung bestätigt.

CEO bei

  • Andere
  • < 10 Mitarbeitende
Wie gut deckt der Fulfillment-Dienstleister eure Anforderungen an Prozesse ab?
Alle Anforderungen werden erfüllt oder gezielt nach Lösungen gesucht, wenn die Anforderung bis dato nicht möglich war
Wie einfach war die Integration des Fulfillment-Dienstleisters in eure bestehenden Systeme und Prozesse?
Nach einigen Abstimmungsprozessen mit den beteiligten Partnern konnten alle Systeme angebunden werden
Wie gut unterstützt der Fulfillment-Dienstleister euch bei der Skalierung eurer Versandvolumen, insbesondere in Spitzenzeiten?
wird nicht erwartet, erledigen wir selbst; abgedeckt durch Warnmeldungen, wenn die Produkte eine bestimmte Menge erreichen
Welche weiteren Services würdest du dir wünschen?
fotografische Erfassung der Inbounds, damit wir einen Nachweis für den Versender haben, wenn etwas fehlt/beschädigt ist
4.7
“Sehr zufrieden”

“Active Ants ist ein vertrauenswürdiges und effizientes Logistikunternehmen, bei welchem die Ansprechpartner immer zügig Antworten mit Lösungsvorschlägen und klarer Kommunikation geben.”

Vor mehr als 2 Monaten

Eva Der Bewertende wurde durch den Anbieter als Nutzer*in der Lösung bestätigt.

Trainee in Operations, Supply Chain and Product Development

  • Kosmetik
  • 10 - 49 Mitarbeitende
Wie gut deckt der Fulfillment-Dienstleister eure Anforderungen an Prozesse ab?
Active Ants hat durchweg immer gut die Anforderungen an unsere Prozesse gehandhabt und wir sind stzets zufrieden mit ihnen.
Wie einfach war die Integration des Fulfillment-Dienstleisters in eure bestehenden Systeme und Prozesse?
Die Integration war mühelos und einfach, da auch die Mitarbeiter von active ants immer zügig und mit Lösungsvorschlögen antworten und weiterhelfen.
Wie gut unterstützt der Fulfillment-Dienstleister euch bei der Skalierung eurer Versandvolumen, insbesondere in Spitzenzeiten?
Einigermaßen gut. Die neue Ware wird immer relativ zügig eingebucht und die Bestellungen werden zuverlässig versendet.
Welche weiteren Services würdest du dir wünschen?
Eine Erinnerung, wenn der Bestand niedrig ist, wäre gewünscht. Ansonsten klappt alles reibungslos ohne Beschwerden.

Antwort von Active Ants Germany GmbH

Den Wunsch einer Erinnerung bei niedrigem Stock bedienen wir bereits. Es muss vom Kunden lediglich ein Mindestbestand in den Stammdaten erfasst werden. Dann kann ein automatischer Alert eingerichtet werden.
4.7
“Voll zufrieden, extrem schneller Versand & Top Support”

“Wir sind sehr happy mit Active Ants und freuen uns auf die kommenden Monate gemeinsam unser Business zu skalieren und weiter zu wachsen.”

Vor mehr als 2 Monaten

Florian Wachendorf Der Bewertende wurde durch den Anbieter als Nutzer*in der Lösung bestätigt.

Geschäftsführer bei

  • Bekleidung
  • < 10 Mitarbeitende
Wie gut deckt der Fulfillment-Dienstleister eure Anforderungen an Prozesse ab?
Voll zufrieden mit Active Ants, da sehr schnelle Prozesse unsere Produkte an unsere Kunden europaweit senden. Sehr wenig Fehlerquote und perfekter Service des Happy To Help Teams
Wie einfach war die Integration des Fulfillment-Dienstleisters in eure bestehenden Systeme und Prozesse?
Reibungslos, wir wurden gut begleitet von den Key Account Managern und hatten wenig Probleme unsere Schnittstellen zu connecten
Wie gut unterstützt der Fulfillment-Dienstleister euch bei der Skalierung eurer Versandvolumen, insbesondere in Spitzenzeiten?
Wir konnten unser Versandvolumen stetig steigern und dies wäre ohne Active Ants nicht in diesem Umfang möglich
Welche weiteren Services würdest du dir wünschen?
Amazon Prime Geschwindigkeit wäre schön, wenn dies eines Tages verfügbar wäre, damit wir weiter skalieren können
Vorherige Nächste

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FAQ von Fulfillment für Online-Shops

Was Active Ants E-Fulfilment auszeichnet 

 

NAHTLOSE WEBSHOP-INTEGRATION

Über alle wichtigen Plattformen. Für schnelle–und zuverlässige Auftragsübermittlung und Realtime-Zugriff auf Bestellungen.

 

KOMPAKTE, PLATZSPARENDE LAGERUNG DURCH AUTOSTORE-LÖSUNG

Schnelle und fehlerfreie Kommissionierung, staubfreies Lager, diebstahlvorbeugend und umweltfreundlich.

 

EFFIZIENTE KOMMISSIONIERUNG ÜBER AUTOSTORE

Die eingestellten Regeln gewährleisten ein hohes Pickvolumen pro Stunde und bieten eine zuverlässige Kapazität.

 

EFFIZIENTE VERPACKUNG

Der automatisierte Verpackungsprozess macht das Verpacken nachhaltig.

 

REALTIME CARRIER-INTEGRATION

Die Integration mit allen wichtigen Spediteuren und Versanddienstleistern gewährleistet Rückverfolgbarkeit und Flexibilität.

 

BESTANDSVERWALTUNG FÜR MEHRERE STANDORTE

Gewährleistet eine konstante Auftragsabwicklung und Flexibilität in der Lieferkette.

Ideales Kundenprofil

 

Kundentyp: E-Commerce-Händler mit Bestellungen direkt vom Endkunden (B2C/D2C) 

 

Region: Weltweit 

 

Kunden Markt: Deutschland, EEA, UK, USA

 

Branche: 

  • Mode/Bekleidung
  • Nahrungsergänzungsmittel
  • Beauty & HealthCare
  • Unterhaltungselektronik und Spielzeug (klein)

 

Auftragsprofil: 90%-95% B2C 

 

Volume: Mindestens 2000 Sendungen (Pakete) pro Monat (Optimal 3000 -50.000 Sendungen pro Monat) 

 

Volume Type: Bestehendes Volumen, keine Start-ups 

 

Paket Info: Gewicht bis zu 10 kg 

 

Produkt Info: 

  1. Produkte, die in den AutoStore-Behälter passen-60cm x 40cm x 30cm (min. 4 Artikel zur gleichen Zeit pro Behälter)
  2. Eine Bestellung muss in 90 bis 95% aller Fälle in einen maximal 45x30x30cm großen Versandkarton passen, von Active Ants gestellt (kleinere Versandkartons sind auch verfügbar)

 

Besonderheiten:

  • Bevorzugt keine zerbrechlichen Produkte ohne Umverpackung je einzelnem Artikel/Item;
  • Kein Gefahrgut (Ausnahme: Produkte mit fest verbautem Lithium-Akku, zB Smartphones >>> bei Gefahrgut müssen immer die MSDS/SDS Dokumente geprüft werden vorab);
  • Keine zu kühlenden Produkte

 

Auftragswert: Durchschnittlicher Warenkorbwert von € 40 und mehr

FAQ von even

Absolut. Tatsächlich gehört Unabhängigkeit zu unseren Kernwerten, denn nur so kann even unserer Meinung nach Nutzer*innen und Anbieter dabei unterstützen, die besten Matches zu finden. Das heißt, die Erstellung der Shortlists basiert einzig auf den gewählten Kategorien und gesetzten Filtern. Es gibt weder gesponserte Ergebnisse noch bezahlte Empfehlungen. Kooperationen mit Anbietern in Form von z.B. Events sind grundsätzlich möglich, werden aber dementsprechend gekennzeichnet und haben keinen Einfluss darauf, wie der jeweilige Anbieter auf der Vergleichsplattform oder im even infopoint dargestellt wird.

Unser Ziel ist es, den gesamten Logstikmarkt mit all seinen vielfältigen Lösungen auf unserer Plattform abzubilden. Das ist allerdings ein Prozess, bei dem wir die Unterstützung von Anbieter- und Nutzer*innen-Seite benötigen. Regelmäßig werden neue Unternehmen und Lösungen auf even registriert und erschließen so nach und nach immer mehr Kategorien. Bist du also Anbieter und vermisst deine Lösungskategorie, ist das deine Chance, ein even-Pionier zu werden. Bist du Nutzer*in und findest deine gesuchte Kategorie nicht, dann schau gerne zu einem anderen Zeitpunkt nochmal vorbei, vielleicht haben wir bis dahin was für dich. Oder kontaktiere uns und wir gehen mal auf die Suche.