Versandkosten

Einordnung

Versandkosten sind alle Kosten, die für Verpackung, Handling und Transport einer Sendung entstehen.

Definition

Dazu zählen Carrier-Fracht, Zuschläge, Verpackungsmaterial, Packzeit, Etiketten, Dokumente, Paletten, Versicherung und Kosten für Retouren, je nach Betrachtung.

Bedeutung für Logistik und Einkauf

Logistik braucht Transparenz je Auftrag, Kunde oder Versandart, um zu steuern. Einkauf verhandelt Tarife und Zuschläge, sollte aber auch interne Handlingkosten berücksichtigen, etwa im Cost-to-Serve.

Typische Treiber

• Gewicht, Volumen, Sperrigkeit
• Servicelevel und Zeitfenster
• Fehler, Nachverpackung und Klärfälle

Abgrenzung

Frachtkosten sind der Carrier-Anteil. Versandkosten sind breiter und können interne Kosten enthalten.