Tourenverwaltung

Einordnung

Tourenverwaltung organisiert und überwacht Touren im Verteiler- oder Werksverkehr, inklusive Stopps, Zeitfenstern und Ressourcen.

Definition

Sie umfasst Tourenplanung, Tourenfreigabe, Fahrerkommunikation, Statusrückmeldungen, Abweichungsmanagement und Auswertung. Oft ist sie Bestandteil eines TMS.

Bedeutung für Logistik und Einkauf

Logistik verbessert Auslastung und Termintreue. Einkauf nutzt Transparenz für Frachtkostensteuerung, Dienstleisterbewertung und Ausschreibungsdaten.

Typische Entscheidungsfragen

• Wie werden Zeitfenster und Restriktionen abgebildet?
• Welche Integration zu Telematik und Proof of Delivery existiert?
• Wie werden Kosten und Zuschläge je Tour zugeordnet?

Abgrenzung

Tourenverwaltung ist operativ. Netzwerkdesign betrachtet Standort- und Linienstruktur strategisch.