Auftragsdurchlaufzeit

Einordnung

Die Auftragsdurchlaufzeit misst die Zeit vom Auftragseingang bis zum Versand.

Definition

Sie umfasst alle Warte-, Bearbeitungs- und Transportzeiten im Prozess.

Bedeutung für Logistik und Einkauf

Zentral für Servicelevel. Einkauf nutzt sie zur Bewertung von Dienstleistern und Systemen.

Typische Entscheidungsfragen

• Welche Schritte verursachen Verzögerungen?
• Wie stabil ist die Durchlaufzeit?
• Welche Zielwerte gelten?